IMMOBILIER ET INTELLIGENCE ARTIFICIELLE : UNE ADOPTION ENCORE TIMIDE, MAIS PROMETTEUSE

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IMMOBILIER ET INTELLIGENCE ARTIFICIELLE : UNE ADOPTION ENCORE TIMIDE, MAIS PROMETTEUSE

Reprise d'informations issues de l’enquête Immonot

Estimations automatisées, visites virtuelles, algorithmes prédictifs ou encore assistants juridiques : les outils dopés à l’intelligence artificielle (IA) se multiplient dans l’univers de l’immobilier. Pourtant, malgré cette vague technologique, l’IA demeure encore marginale dans les usages des Français. C’est ce que révèle une enquête menée par Immonot, plateforme spécialisée dans les annonces notariales, qui dresse un panorama nuancé de la perception et de l’adoption de l’IA dans les projets immobiliers des particuliers.

L’intelligence artificielle, encore peu utilisée par les Français

Selon l’étude, 65 % des Français déclarent n’avoir jamais utilisé l’IA dans le cadre d’un projet immobilier. Et parmi les 35 % restants, l’utilisation reste encore très ponctuelle :
  • 14 % ont effectué des visites virtuelles,
  • 11 % ont utilisé des outils d’estimation automatisée,
  • 8 % se sont tournés vers des solutions d’aide à la recherche via IA.
Des chiffres qui traduisent une démocratisation progressive, mais loin d’être massive.

Entre curiosité et méfiance : la perception des Français face à l’IA

Interrogés sur leur perception de l’IA dans le secteur immobilier, les Français apparaissent partagés :
  • 42 % restent neutres,
  • 37 % ont une vision positive,
  • Tandis que 21 % expriment une certaine réticence.
C’est dans le domaine juridique que les freins sont les plus marqués. Si 40 % accepteraient de poser une question juridique à un assistant IA, ce serait à la condition qu’un notaire valide la réponse. Un tiers préfère conserver un échange exclusivement humain, et 14 % rejettent totalement l’usage de l’IA pour ce type de démarche sensible

Le notaire reste une figure centrale de confiance

Malgré l’irruption de l’IA, les Français restent profondément attachés à l’expertise notariale :
  • 47 % estiment que le notaire restera « indispensable » dans les années à venir,
  • 87 % voient l’IA comme un outil de renfort, utile pour améliorer la performance et la réactivité des études notariales.
Comme l’explique Nathalie Duny, directrice de la communication chez Notariat Services :
« L’IA ne remplace pas l’humain, elle le renforce. Notre objectif est de fournir aux notaires des outils adaptés, des formations concrètes, et des solutions sécurisées pour valoriser leur mission dans un monde digital. »

Des freins persistants à l’adoption

Plusieurs barrières empêchent une adoption généralisée de l’IA :
  • Le manque de confiance dans les algorithmes (22 %),
  • La peur des erreurs (20 %),
  • Les inquiétudes sur la confidentialité des données (19 %),
  • L’absence de contact humain, citée comme frein principal par 33 % des répondants.
Résultat : 55 % pensent que l’IA restera un outil secondaire dans l’immobilier, tandis que seuls 21 % envisagent un futur où elle serait omniprésente.
Vers une cohabitation intelligente entre humain et machine

Plutôt que de remplacer l’humain, les professionnels du notariat misent sur une complémentarité intelligente. L’IA pourrait automatiser certaines tâches chronophages, comme l’analyse de documents, la vérification de pièces ou la rédaction de courriers, afin de libérer du temps pour le conseil et l’accompagnement personnalisé, cœur du métier notarial.
« L’enjeu est d’alléger la charge administrative, pas de désincarner la relation client », conclut-on chez Notariat Services.

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